Tietosuojaseloste

Kuka on vastuussa

LuckyZoo-palvelua ylläpitää tämän sivuston alatunnisteessa mainittu yritys. Ota yhteyttä osoitteeseen info@luckyzoo.io.

Mitä keräämme

• Tili: sähköpostiosoite, käyttäjänimi, salasana (tallennetaan vain turvallisena tiivisteenä), profiilikuva ja esittely, jos lisäät ne.
• Pelaaminen ja saldo: panoksesi ja tuloksesi, saldon muutokset, bonukset, rajat ja asetukset.
• Maksut: talletussummat, kolikot ja maksuviitteet sekä lompakko-osoitteet, joihin kotiutat.
• Vahvistus: pyynnöstämme henkilöllisyystodistuksesi, osoitetodistus ja selfie sekä tarkastusmerkintämme.
• Turvallisuus ja toiminta: kirjautumiset, epäonnistuneet kirjautumiset, IP-osoite, laite- ja selaintyyppi sekä tärkeät tilitoiminnot.
• Viestit: meille lähettämäsi sähköpostit ja vastauksemme.

Miksi käytämme niitä

• Tilisi ylläpitämiseksi, talletusten ja kotiutusten käsittelemiseksi ja voittojen maksamiseksi (kanssasi tekemämme sopimuksen täyttämiseksi).
• Petosten, rahanpesun, alaikäisten pelaamisen ja bonusten väärinkäytön estämiseksi sekä tilien turvaamiseksi (lakisääteiset velvoitteet ja oikeutetut etumme).
• Rajojesi ja pelikieltojesi soveltamiseksi ja vastuullisen pelaamisen tukemiseksi.
• Tiliin liittyvien sähköpostien, kuten kirjautumiskoodien ja kotiutuspäivitysten, lähettämiseksi. Markkinointisähköposteja lähetetään vain, jos valitset vastaanottaa niitä, ja voit poistaa ne käytöstä milloin tahansa kohdassa Tili → Ilmoitukset.

Keitä käytämme apuna

Käytämme luotettavia palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme:

• Supabase: tietokanta, kirjautuminen ja yksityinen tiedostotallennus (mukaan lukien vahvistusasiakirjat).
• Vercel: verkkosivuston ylläpito.
• Resend: sähköpostien lähettäminen.
• NOWPayments: maksujen käsittely.

Emme myy tietojasi. Luovutamme niitä viranomaisille vain, kun laki sitä edellyttää.

Säilytys ja säilytysajat

• Vahvistusasiakirjoja säilytetään yksityisessä tallennustilassa, jonka vain tarkistustiimimme voi avata muutamassa minuutissa vanhenevien linkkien kautta.
• Säilytämme tili-, tapahtuma- ja vahvistustietoja niin kauan kuin tilisi on avoinna ja sen jälkeen niin kauan kuin laki edellyttää rahanpesun estämistä ja kirjanpitoa varten. Muut tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, kun niitä ei enää tarvita.
• Jotkin palveluntarjoajat säilyttävät tietoja maasi ulkopuolella. Tällöin nojaamme asianmukaisiin suojatoimiin, kuten vakiosopimuslausekkeisiin.

Oikeutesi

• Tarkastus- ja siirto-oikeus: lataa kopio tiedoistasi milloin tahansa kohdasta Tili → Yksityisyys.
• Oikaisu: päivitä tietosi tililläsi tai pyydä meitä korjaamaan ne.
• Poistaminen: sulje tilisi kohdassa Tili → Yksityisyys. Tiedot, jotka meidän on lain mukaan säilytettävä, säilytetään, ja loput poistetaan.
• Vastustaminen ja rajoittaminen: pyydä meitä lopettamaan tai rajoittamaan tiettyä käsittelyä ja peru markkinointisuostumuksesi milloin tahansa.
• Valitukset: ota ensin yhteyttä meihin; voit myös tehdä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Evästeet ja paikallinen tallennustila

Käytämme evästeitä ja selaimesi paikallista tallennustilaa vain siihen, mitä sivusto tarvitsee: pitämään sinut kirjautuneena sekä muistamaan asetuksesi, kuten äänen tai sivupalkin, ja viimeksi pelatut ja suosikkipelisi. Emme käytä mainosevästeitä.

Yhteystiedot ja muutokset

Kysymykset tiedoistasi: info@luckyzoo.io. Voimme päivittää tätä selostetta; ylhäällä oleva päivämäärä näyttää uusimman version, ja kerromme sinulle tärkeistä muutoksista.