Patakaran sa privacy

Sino ang responsable

Ang LuckyZoo ay pinapatakbo ng kumpanyang nakapangalan sa footer ng website na ito. Makipag-ugnayan sa amin sa info@luckyzoo.io.

Ang kinokolekta namin

• Account: email address, username, password (naka-store lang bilang secure hash), profile picture at bio kung idinagdag mo.
• Laro at balance: ang mga taya at resulta mo, pagbabago sa balance, bonuses, limits at settings.
• Mga bayad: halaga ng deposit, coins at payment references, at ang mga wallet address na pinag-withdraw-an mo.
• Verification: kung hihilingin namin, ang ID mo, proof of address at selfie, pati ang mga review note namin.
• Seguridad at aktibidad: mga sign-in, bigong sign-in, IP address, uri ng device at browser, at mahahalagang aksyon sa account.
• Mga mensahe: mga email na ipinapadala mo sa amin at ang mga sagot namin.

Bakit namin ito ginagamit

• Para patakbuhin ang account mo, iproseso ang deposits at withdrawals, at ibayad ang mga panalo (para tuparin ang kasunduan namin sa iyo).
• Para pigilan ang fraud, money laundering, paglalaro ng menor de edad at bonus abuse, at para panatilihing ligtas ang mga account (legal na obligasyon at ang aming lehitimong interes).
• Para ipatupad ang limits at exclusions mo at suportahan ang responsible gaming.
• Para magpadala ng account emails tulad ng sign-in codes at withdrawal updates. Ipinapadala lang ang promotional emails kung pinili mong tumanggap ng mga ito, at puwede mo silang i-off anumang oras sa Account → Notifications.

Sino ang tumutulong sa amin

Gumagamit kami ng mga pinagkakatiwalaang provider na nagpoproseso ng data para sa amin:

• Supabase: database, sign-in at pribadong file storage (kasama ang verification documents).
• Vercel: pagho-host ng website.
• Resend: pagpapadala ng emails.
• NOWPayments: pagproseso ng mga bayad.

Hindi namin ibinebenta ang data mo. Ibinabahagi lang namin ito sa mga awtoridad kapag hinihingi ng batas.

Storage at retention

• Itinatago ang verification documents sa pribadong storage na ang review team lang namin ang makakabukas, gamit ang mga link na nag-e-expire pagkalipas ng ilang minuto.
• Itinatago namin ang account, transaction at verification records habang bukas ang account mo at pagkatapos nito hangga't hinihingi ng batas para sa anti-money-laundering at accounting. Binubura o ina-anonymize ang ibang data kapag hindi na kailangan.
• Nag-iimbak ng data ang ilang provider sa labas ng bansa mo. Kapag ganoon, umaasa kami sa angkop na safeguards tulad ng standard contractual clauses.

Ang mga karapatan mo

• Access at portability: mag-download ng kopya ng data mo anumang oras sa Account → Privacy.
• Pagtatama: i-update ang mga detalye mo sa account mo o hilingin sa amin na itama ang mga ito.
• Pagbura: isara ang account mo sa Account → Privacy. Pinapanatili ang mga record na kailangan naming itago ayon sa batas, at binubura ang iba.
• Pagtutol at paghihigpit: hilingin sa amin na itigil o limitahan ang ilang pagproseso, at bawiin ang pahintulot sa marketing anumang oras.
• Mga reklamo: makipag-ugnayan muna sa amin; puwede ka ring magreklamo sa lokal na data protection authority mo.

Cookies at local storage

Gumagamit lang kami ng cookies at local storage ng browser mo para sa mga kailangan ng site: panatilihin kang naka-sign in, tandaan ang settings mo tulad ng tunog o sidebar, at ang mga kamakailan at paborito mong games. Hindi kami gumagamit ng advertising cookies.

Pakikipag-ugnayan at mga pagbabago

Mga tanong tungkol sa data mo: info@luckyzoo.io. Puwede naming i-update ang policy na ito; ipinapakita ng petsa sa itaas ang pinakabagong bersyon, at sasabihan ka namin tungkol sa mahahalagang pagbabago.