Persónuverndarstefna

Hver ber ábyrgð

LuckyZoo er rekið af fyrirtækinu sem nefnt er neðst á þessari vefsíðu. Hafðu samband við okkur á info@luckyzoo.io.

Hvað við söfnum

• Aðgangur: netfang, notandanafn, lykilorð (aðeins geymt sem öruggt tætigildi), prófílmynd og kynning ef þú bætir þeim við.
• Spilun og inneign: veðmál þín og niðurstöður, breytingar á inneign, bónusar, takmörk og stillingar.
• Greiðslur: upphæðir innborgana, rafmyntir og greiðslutilvísanir, ásamt veskisföngunum sem þú tekur út á.
• Staðfesting: ef við biðjum um það, persónuskilríki þín, staðfesting á heimilisfangi og sjálfsmynd, ásamt athugasemdum okkar við yfirferð.
• Öryggi og virkni: innskráningar, misheppnaðar innskráningar, IP-tala, gerð tækis og vafra og mikilvægar aðgerðir í aðganginum.
• Skilaboð: tölvupóstar sem þú sendir okkur og svör okkar.

Af hverju við notum það

• Til að reka aðganginn þinn, vinna úr innborgunum og úttektum og greiða út vinninga (til að efna samning okkar við þig).
• Til að koma í veg fyrir svik, peningaþvætti, spilun barna og misnotkun bónusa og til að halda aðgöngum öruggum (lagaskyldur og lögmætir hagsmunir okkar).
• Til að framfylgja takmörkum þínum og útilokunum og styðja ábyrga spilun.
• Til að senda tölvupósta um aðganginn, svo sem innskráningarkóða og uppfærslur um úttektir. Markaðspóstar eru aðeins sendir ef þú velur að fá þá og þú getur slökkt á þeim hvenær sem er undir Aðgangur → Tilkynningar.

Hver aðstoðar okkur

Við notum traustar þjónustuveitur sem vinna gögn fyrir okkar hönd:

• Supabase: gagnagrunnur, innskráning og lokuð skráageymsla (þ.m.t. staðfestingarskjöl).
• Vercel: hýsing vefsíðunnar.
• Resend: sending tölvupósta.
• NOWPayments: vinnsla greiðslna.

Við seljum ekki gögnin þín. Við deilum þeim með yfirvöldum aðeins þegar lög krefjast þess.

Geymsla og varðveislutími

• Staðfestingarskjöl eru geymd í lokaðri geymslu sem aðeins yfirferðarteymið okkar getur opnað, í gegnum tengla sem renna út eftir nokkrar mínútur.
• Við varðveitum gögn um aðgang, færslur og staðfestingu á meðan aðgangurinn þinn er opinn og síðan svo lengi sem lög krefjast vegna varna gegn peningaþvætti og bókhalds. Öðrum gögnum er eytt eða þau gerð nafnlaus þegar þeirra er ekki lengur þörf.
• Sumar þjónustuveitur geyma gögn utan þíns lands. Þegar svo er byggjum við á viðeigandi verndarráðstöfunum, svo sem stöðluðum samningsákvæðum.

Réttindi þín

• Aðgangur að gögnum og flytjanleiki: sæktu afrit af gögnunum þínum hvenær sem er undir Aðgangur → Persónuvernd.
• Leiðrétting: uppfærðu upplýsingarnar þínar í aðganginum eða biddu okkur að leiðrétta þær.
• Eyðing: lokaðu aðganginum þínum undir Aðgangur → Persónuvernd. Gögn sem okkur ber að varðveita samkvæmt lögum eru geymd, öðru er eytt.
• Andmæli og takmörkun: biddu okkur að hætta eða takmarka tiltekna vinnslu og dragðu samþykki fyrir markaðssetningu til baka hvenær sem er.
• Kvartanir: hafðu fyrst samband við okkur; þú getur einnig kvartað til persónuverndaryfirvalda í þínu landi.

Vafrakökur og staðbundin geymsla

Við notum vafrakökur og staðbundna geymslu vafrans aðeins fyrir það sem síðan þarfnast: að halda þér innskráðum, muna stillingar þínar eins og hljóð eða hliðarstiku og nýlega spilaða leiki og eftirlætisleiki. Við notum ekki auglýsingakökur.

Samskipti og breytingar

Spurningar um gögnin þín: info@luckyzoo.io. Við kunnum að uppfæra þessa stefnu; dagsetningin efst sýnir nýjustu útgáfuna og við látum þig vita af mikilvægum breytingum.