سیاست حفظ حریم خصوصی

مسئول کیست

LuckyZoo توسط شرکتی که نامش در پانویس این وب‌سایت آمده اداره می‌شود. از طریق info@luckyzoo.io با ما تماس بگیرید.

آنچه جمع‌آوری می‌کنیم

• حساب: آدرس ایمیل، نام کاربری، رمز عبور (فقط به‌صورت هش امن ذخیره می‌شود)، و تصویر پروفایل و بیوگرافی در صورتی که اضافه کنید.
• بازی و موجودی: شرط‌ها و نتایج شما، تغییرات موجودی، بونوس‌ها، محدودیت‌ها و تنظیمات.
• پرداخت‌ها: مبالغ واریز، ارزها و شناسه‌های پرداخت، و آدرس‌های کیف پولی که به آن‌ها برداشت می‌کنید.
• احراز هویت: در صورت درخواست ما، مدرک شناسایی، مدرک اثبات آدرس و یک سلفی، به‌علاوه یادداشت‌های بررسی ما.
• امنیت و فعالیت: ورودها، ورودهای ناموفق، آدرس IP، نوع دستگاه و مرورگر، و اقدامات مهم در حساب.
• پیام‌ها: ایمیل‌هایی که برای ما می‌فرستید و پاسخ‌های ما.

چرا از آن استفاده می‌کنیم

• برای اداره حساب شما، پردازش واریزها و برداشت‌ها، و پرداخت بردها (برای اجرای توافق ما با شما).
• برای جلوگیری از تقلب، پول‌شویی، بازی افراد زیر سن قانونی و سوءاستفاده از بونوس، و امن نگه داشتن حساب‌ها (تعهدات قانونی و منافع مشروع ما).
• برای اعمال محدودیت‌ها و محرومیت‌های شما و حمایت از بازی مسئولانه.
• برای ارسال ایمیل‌های مربوط به حساب مانند کدهای ورود و به‌روزرسانی‌های برداشت. ایمیل‌های تبلیغاتی فقط در صورتی ارسال می‌شوند که دریافت آن‌ها را انتخاب کنید و هر زمان می‌توانید آن‌ها را از حساب ← اعلان‌ها خاموش کنید.

چه کسانی به ما کمک می‌کنند

ما از ارائه‌دهندگان مورد اعتمادی استفاده می‌کنیم که از طرف ما داده‌ها را پردازش می‌کنند:

• Supabase: پایگاه داده، ورود و ذخیره‌سازی خصوصی فایل‌ها (از جمله مدارک احراز هویت).
• Vercel: میزبانی وب‌سایت.
• Resend: ارسال ایمیل.
• NOWPayments: پردازش پرداخت‌ها.

ما داده‌های شما را نمی‌فروشیم. فقط زمانی که قانون الزام کند آن‌ها را با مقامات به اشتراک می‌گذاریم.

ذخیره‌سازی و نگهداری

• مدارک احراز هویت در فضای ذخیره‌سازی خصوصی نگهداری می‌شوند که فقط تیم بررسی ما، از طریق لینک‌هایی که پس از چند دقیقه منقضی می‌شوند، می‌تواند آن‌ها را باز کند.
• ما سوابق حساب، تراکنش‌ها و احراز هویت را تا زمانی که حساب شما باز است و پس از آن تا مدتی که قانون برای اهداف مبارزه با پول‌شویی و حسابداری الزام می‌کند نگه می‌داریم. سایر داده‌ها وقتی دیگر لازم نباشند حذف یا ناشناس می‌شوند.
• برخی ارائه‌دهندگان داده‌ها را خارج از کشور شما ذخیره می‌کنند. در چنین مواردی، به تضمین‌های مناسبی مانند بندهای قراردادی استاندارد تکیه می‌کنیم.

حقوق شما

• دسترسی و قابلیت انتقال: هر زمان خواستید یک نسخه از داده‌هایتان را از حساب ← حریم خصوصی دانلود کنید.
• اصلاح: اطلاعات خود را در حسابتان به‌روز کنید یا از ما بخواهید آن‌ها را اصلاح کنیم.
• حذف: حساب خود را از حساب ← حریم خصوصی ببندید. سوابقی که طبق قانون باید نگه داریم حفظ می‌شوند و بقیه حذف می‌شوند.
• اعتراض و محدودسازی: از ما بخواهید برخی پردازش‌ها را متوقف یا محدود کنیم، و هر زمان خواستید رضایت خود را برای بازاریابی پس بگیرید.
• شکایات: ابتدا با ما تماس بگیرید؛ همچنین می‌توانید به مرجع محلی حفاظت از داده‌ها شکایت کنید.

کوکی‌ها و فضای ذخیره‌سازی محلی

ما از کوکی‌ها و فضای ذخیره‌سازی محلی مرورگر شما فقط برای نیازهای ضروری سایت استفاده می‌کنیم: وارد نگه داشتن شما، به خاطر سپردن تنظیماتی مثل صدا یا نوار کناری، و بازی‌های اخیر و مورد علاقه‌تان. از کوکی‌های تبلیغاتی استفاده نمی‌کنیم.

تماس و تغییرات

پرسش درباره داده‌هایتان: info@luckyzoo.io. ممکن است این سیاست را به‌روز کنیم؛ تاریخ بالای صفحه آخرین نسخه را نشان می‌دهد و تغییرات مهم را به شما اطلاع می‌دهیم.