利用規約
本規約は、アカウントを作成してプレイする際のお客様とLuckyZooとの間の合意です。始める前に必ずお読みください。
最終更新日：2026年9月23日
この翻訳は便宜上提供されるものです。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。
LuckyZooは無料のソーシャルカジノです
- LuckyZooにはリアルマネーのギャンブルはありません。無料クレジットでプレイします。
- クレジットには金銭的価値がありません。購入、出金、譲渡、売却、および金銭、賞品その他価値のあるものとの交換はできません。
- すべてのアカウントは作成時に無料クレジットを受け取り、24時間ごとに追加で受け取れます。
- アカウントを作成するには18歳以上である必要があります。
- 以下の規約で入金、出金、ボーナス、本人確認について記載されている部分は、LuckyZooがソーシャルカジノである間は適用されません。
1. 運営者について
LuckyZooは、本ウェブサイトのフッターに記載された会社が運営しています。お問い合わせはinfo@luckyzoo.ioまでご連絡ください。
2. プレイできる方
- 18歳以上、またはお住まいの地域の法律がそれ以上の年齢を定めている場合はその年齢以上である必要があります。
- オンラインギャンブルが合法な地域でのみプレイできます。その確認はお客様の責任です。当社がサービスを提供していない国からのアカウントは、拒否または閉鎖することがあります。
- お客様は、他の誰かのためではなく、ご自身のために、ご自身のお金でプレイします。
- 他の場所でギャンブルの自己排除をしている方、または当社によって排除された方はプレイできません。
3. アカウント
- アカウントは1人1つまでです。メールアドレスを最新の状態に保ち、ログイン情報は他人に教えないでください。アカウント上の行為はお客様の責任となります。二段階認証を有効にすることをおすすめします。
- 残高はクレジットで保有されます。銀行口座ではなく、利息は付きません。
- 他の誰かがあなたのアカウントにアクセスできると思われる場合は、すぐにinfo@luckyzoo.ioまでご連絡ください。
4. 入金と出金
- 入金は20 USDからで、当社の決済プロバイダーが処理します。どのコインで支払っても、支払い額の価値でクレジットとして反映されます（1 USD = 1 クレジット）。実際に受け取った金額のみが反映されます。
- 支払いページに表示されたネットワークで送金してください。誤ったネットワークや古いアドレスに送金されたコインは失われる可能性があり、必ずしも復元できるとは限りません。
- 出金は10 クレジットからで、当社が提供するコインとネットワークのいずれかで、お客様が指定したウォレットアドレスに送金されます。アドレスはよく確認してください。送金済みの支払いは取り消せません。
- すべての出金は送金前に審査され、通常1日以内に完了します。ステーブルコイン以外の通貨は、出金の送金時に価格が確定します。ボーナスの賭け条件の消化中、確認手続きの完了前、または不正の疑いがある場合、出金を保留することがあります。
- プレイせずに再出金することのみを目的とした入金は受け付けず、そのような資金は送金元に返金することがあります。
5. 本人確認
当社は、いつでも、特に出金前に、お客様の本人確認、住所確認、年齢確認を求めることがあります。事前に本人確認をしなくても入金とプレイは可能です。当社が求めた場合、出金は本人確認が完了するまで保留されます。不鮮明な書類、加工された書類、またはアカウントと一致しない書類は受け付けないことがあります。書類の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。
6. ゲームとベット
- 各ゲームのルール、リミット、RTPはそれぞれのページに表示されており、本規約の一部となります。
- ベットは一度確定すると取り消せません。結果は当社側で記録され、ベット履歴に表示されます。
- ゲームまたは当社システムに不具合が発生した場合、影響を受けたベットと配当は無効となり、賭け金は返却されます。オッズや配当の明らかな誤りは、正しい金額に訂正されます。
- 当社はゲームの設定、リミット、提供状況をいつでも変更することがあります。すでに進行中のラウンドは、開始時の設定が維持されます。
7. ボーナス
ボーナスとプロモーションには、賭け条件、最大ベット、有効期限のルールを含むボーナス規約が適用されます。
8. 公正な利用
以下の行為は禁止されています：
- 複数のアカウントを開設する、アカウントを共有する、または他人の情報を使用すること
- ボット、スクリプト、またはあなたの代わりにプレイしたりゲームデータを読み取ったりするソフトウェアを使用すること
- 他のプレイヤーと共謀すること、エラーを悪用すること、または結果の改変や予測を試みること
- LuckyZooをマネーロンダリングに利用すること、または違法行為による資金で利用すること
違反が見つかった場合、当社は関係するベットとボーナスを無効にし、そこから生じた勝利金を差し止め、アカウントを閉鎖することがあります。また、法律で義務付けられている場合は報告することがあります。
9. 責任あるギャンブル
リミットの設定、休止、自己排除はいつでも可能です。ツールと相談窓口については責任あるギャンブルをご覧ください。
10. アカウントの閉鎖
- 残高を出金し、処理中の出金がなければ、アカウント → プライバシーでアカウントを閉鎖できます。
- 本規約に違反したアカウント、長期間利用のないアカウント、または法律により閉鎖が必要なアカウントは、停止または閉鎖することがあります。公正に獲得した残高は、必要に応じて本人確認を行った上でお支払いします。
11. 責任
- LuckyZooは現状のまま提供されます。当社はサービスの利用可能性と正確性の維持に努めますが、中断やエラーが常にないことを保証することはできません。
- お客様のインターネット接続、デバイス、ウォレット、決済ネットワーク、または誤ったアドレスへの送金によって生じた損失について、当社は責任を負いません。
- 本規約のいかなる内容も、法律上制限できない責任を制限するものではありません。
12. 変更とお問い合わせ
当社は本規約を更新することがあります。最新版の日付は上部に表示され、重要な変更についてはメールまたはサイト上でお知らせします。変更後もプレイを続けた場合、新しい規約が適用されます。ご質問や苦情はinfo@luckyzoo.ioまで。数営業日以内に返信します。