Masharti ya huduma

1. Sisi ni nani

LuckyZoo inaendeshwa na kampuni iliyotajwa sehemu ya chini ya tovuti hii. Wasiliana nasi kupitia info@luckyzoo.io.

2. Nani anaweza kucheza

• Lazima uwe na umri wa angalau miaka 18, au zaidi ikiwa sheria ya unapoishi inataka hivyo.
• Unaweza kucheza tu ikiwa kamari ya mtandaoni ni halali ulipo. Wewe unawajibika kuangalia hili. Tunaweza kukataa au kufunga akaunti kutoka nchi ambazo hatuzihudumii.
• Unacheza kwa ajili yako mwenyewe, kwa pesa zako mwenyewe, na si kwa niaba ya mtu mwingine yeyote.
• Huruhusiwi kucheza ikiwa umejizuia kucheza kamari kwingine au umezuiwa na sisi.

3. Akaunti yako

• Akaunti moja kwa kila mtu. Weka barua pepe yako ikiwa ya sasa na taarifa zako za kuingia kuwa siri; wewe unawajibika kwa shughuli kwenye akaunti yako. Tunapendekeza uwashe uthibitishaji wa hatua mbili.
• Salio lako linashikiliwa kwa Credits. Si akaunti ya benki na halipati riba.
• Tujulishe mara moja kupitia info@luckyzoo.io ukidhani mtu mwingine anaweza kufikia akaunti yako.

4. Deposits na utoaji wa pesa

• Deposits zinaanzia 20 USD na zinashughulikiwa na mtoa huduma wetu wa malipo. Sarafu yoyote unayolipa nayo inaingizwa kama Credits kwa thamani ya malipo, ambapo 1 USD ni sawa na 1 Credits. Kiasi kilichopokelewa kweli ndicho pekee kinachoingizwa.
• Tuma malipo kupitia mtandao ulioonyeshwa kwenye ukurasa wa malipo. Sarafu zinazotumwa kupitia mtandao usio sahihi au kwenye anwani ya zamani zinaweza kupotea, na hatuwezi kuzirejesha kila wakati.
• Utoaji unaanzia 10 Credits na unaenda kwenye anwani ya wallet unayotoa, kwa mojawapo ya sarafu na mitandao tunayotoa. Angalia anwani kwa makini: malipo yaliyotumwa hayawezi kurudishwa.
• Kila utoaji unakaguliwa kabla ya kutumwa, kwa kawaida ndani ya siku moja. Sarafu zisizo stablecoins zinapangiwa bei wakati utoaji unatumwa. Tunaweza kuzuia utoaji wakati bonasi inabetiwa, wakati tunakamilisha ukaguzi, au tukishuku udanganyifu.
• Hatukubali deposits zinazokusudiwa tu kutolewa tena bila kucheza, na tunaweza kurudisha pesa hizo kule zilikotoka.

5. Uthibitishaji

Tunaweza kukuomba uthibitishe utambulisho, anwani na umri wako wakati wowote, na hasa kabla ya utoaji. Unaweza kuweka pesa na kucheza bila kuthibitisha kwanza. Tukiomba, utoaji unasubiri hadi uthibitishaji ukamilike. Tunaweza kukataa hati zisizo wazi, zilizohaririwa au zisizolingana na akaunti yako. Jinsi tunavyoshughulikia hati zako imeelezwa kwenye sera yetu ya faragha.

6. Michezo na madau

• Kanuni, vikomo na RTP ya kila mchezo vinaonyeshwa kwenye ukurasa wake na ni sehemu ya masharti haya.
• Dau ni la mwisho mara linapowekwa. Matokeo yanarekodiwa upande wetu na kuonyeshwa kwenye historia ya madau yako.
• Mchezo au mifumo yetu ikiharibika, madau na malipo yaliyoathirika yanabatilishwa na madau yanarudishwa. Makosa ya wazi kwenye odds au malipo yanarekebishwa kuwa kiasi sahihi.
• Tunaweza kubadilisha mipangilio ya michezo, vikomo au upatikanaji wakati wowote; raundi zinazoendelea zinabaki na mipangilio zilizoanza nayo.

7. Bonasi

Bonasi na promosheni zinafuata masharti yetu ya bonasi, pamoja na kanuni za kubeti, dau la juu na muda wa kuisha.

8. Matumizi ya haki

Huruhusiwi:

• kufungua akaunti zaidi ya moja, kushiriki akaunti au kutumia taarifa za mtu mwingine;
• kutumia bots, scripts au programu yoyote inayokuchezea au kusoma data ya mchezo;
• kushirikiana kwa njama na wachezaji wengine, kutumia makosa vibaya, au kujaribu kubadilisha au kutabiri matokeo;
• kutumia LuckyZoo kwa utakatishaji wa fedha haramu au kwa pesa zinazotokana na shughuli haramu.

Tukigundua ukiukaji tunaweza kubatilisha madau na bonasi zinazohusika, kuzuia ushindi uliotokana nazo na kufunga akaunti, na tunaweza kuripoti pale sheria inapotaka.

9. Kucheza kwa uwajibikaji

Unaweza kuweka vikomo, kupumzika au kujizuia wakati wowote. Tazama kucheza kwa uwajibikaji kwa zana na mahali pa kupata msaada.

10. Kufunga akaunti

• Unaweza kufunga akaunti yako chini ya Akaunti → Faragha baada ya kutoa salio lako na kama hakuna utoaji unaoendelea.
• Tunaweza kusimamisha au kufunga akaunti inayokiuka masharti haya, isiyotumika kwa muda mrefu, au inayolazimika kufungwa kisheria. Salio lolote lililobaki lililoshindwa kwa haki linalipwa kwako, baada ya uthibitishaji ikihitajika.

11. Dhima

• LuckyZoo inatolewa jinsi ilivyo. Tunajitahidi kuiweka ipatikane na iwe sahihi lakini hatuwezi kuahidi kwamba itakuwa bila kukatizwa au makosa kila wakati.
• Hatuwajibiki kwa hasara zinazosababishwa na muunganisho wako wa intaneti, kifaa chako, wallet yako, mtandao wa malipo, au malipo yaliyotumwa kwenye anwani isiyo sahihi.
• Hakuna chochote katika masharti haya kinachopunguza dhima ambayo haiwezi kupunguzwa kisheria.

12. Mabadiliko na mawasiliano

Tunaweza kusasisha masharti haya. Tarehe iliyo juu inaonyesha toleo la karibuni, na kwa mabadiliko muhimu tutakujulisha kwa barua pepe au kwenye tovuti. Ukiendelea kucheza baada ya mabadiliko, masharti mapya yanatumika. Maswali au malalamiko: info@luckyzoo.io. Tunajibu ndani ya siku chache za kazi.