นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้รับผิดชอบ

LuckyZoo ดำเนินการโดยบริษัทที่ระบุไว้ที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์นี้ ติดต่อเราได้ที่ info@luckyzoo.io

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• บัญชี: ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (จัดเก็บในรูปแบบแฮชที่ปลอดภัยเท่านั้น) รูปโปรไฟล์และประวัติย่อหากคุณเพิ่มไว้
• การเล่นและยอดเงิน: การเดิมพันและผลลัพธ์ การเปลี่ยนแปลงยอดเงิน โบนัส ขีดจำกัดและการตั้งค่าของคุณ
• การชำระเงิน: จำนวนเงินฝาก เหรียญและหมายเลขอ้างอิงการชำระเงิน และที่อยู่กระเป๋าเงินที่คุณถอนไป
• การยืนยันตัวตน: หากเราร้องขอ ได้แก่เอกสารแสดงตัวตน หลักฐานที่อยู่ และเซลฟี่ของคุณ รวมถึงบันทึกการตรวจสอบของเรา
• ความปลอดภัยและกิจกรรม: การเข้าสู่ระบบ การเข้าสู่ระบบที่ล้มเหลว ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ และการดำเนินการสำคัญในบัญชี
• ข้อความ: อีเมลที่คุณส่งถึงเราและการตอบกลับของเรา

เหตุผลที่เราใช้

• เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และจ่ายเงินรางวัล (เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงระหว่างเรากับคุณ)
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน การเล่นของผู้เยาว์ และการใช้โบนัสในทางที่ผิด และเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี (ภาระผูกพันตามกฎหมายและประโยชน์โดยชอบธรรมของเรา)
• เพื่อบังคับใช้ขีดจำกัดและการระงับของคุณ และสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ
• เพื่อส่งอีเมลเกี่ยวกับบัญชี เช่น รหัสเข้าสู่ระบบและการอัปเดตการถอน อีเมลโปรโมชั่นจะส่งเฉพาะเมื่อคุณเลือกรับ และคุณปิดได้ทุกเมื่อที่ บัญชี → การแจ้งเตือน

ผู้ที่ช่วยเรา

เราใช้ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งประมวลผลข้อมูลในนามของเรา:

• Supabase: ฐานข้อมูล การเข้าสู่ระบบ และพื้นที่จัดเก็บไฟล์ส่วนตัว (รวมถึงเอกสารยืนยันตัวตน)
• Vercel: โฮสติ้งเว็บไซต์
• Resend: ส่งอีเมล
• NOWPayments: ประมวลผลการชำระเงิน

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

การจัดเก็บและระยะเวลาเก็บรักษา

• เอกสารยืนยันตัวตนเก็บในพื้นที่ส่วนตัวที่เปิดได้เฉพาะทีมตรวจสอบของเรา ผ่านลิงก์ที่หมดอายุภายในไม่กี่นาที
• เราเก็บบันทึกบัญชี ธุรกรรม และการยืนยันตัวตนไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณเปิดอยู่ และหลังจากนั้นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการป้องกันการฟอกเงินและการบัญชี ข้อมูลอื่นจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
• ผู้ให้บริการบางรายจัดเก็บข้อมูลนอกประเทศของคุณ ในกรณีดังกล่าว เราใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน

สิทธิ์ของคุณ

• การเข้าถึงและการโอนย้ายข้อมูล: ดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อที่ บัญชี → ความเป็นส่วนตัว
• การแก้ไข: อัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณ หรือขอให้เราแก้ไขให้
• การลบ: ปิดบัญชีของคุณที่ บัญชี → ความเป็นส่วนตัว บันทึกที่เราต้องเก็บตามกฎหมายจะถูกเก็บไว้ ส่วนที่เหลือจะถูกลบ
• การคัดค้านและการจำกัด: ขอให้เราหยุดหรือจำกัดการประมวลผลบางอย่าง และถอนความยินยอมด้านการตลาดได้ทุกเมื่อ
• การร้องเรียน: ติดต่อเราก่อน คุณยังสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณได้

คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเครื่อง

เราใช้คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณเฉพาะสิ่งที่เว็บไซต์จำเป็น: การคงสถานะเข้าสู่ระบบ การจดจำการตั้งค่า เช่น เสียงหรือแถบด้านข้าง และเกมล่าสุดและเกมโปรดของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณา

การติดต่อและการเปลี่ยนแปลง

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ: info@luckyzoo.io เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ วันที่ด้านบนแสดงฉบับล่าสุด และเราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ