Hizmet şartları

1. Biz kimiz

LuckyZoo, bu web sitesinin alt bilgisinde adı geçen şirket tarafından işletilmektedir. Bize info@luckyzoo.io adresinden ulaşabilirsin.

2. Kimler oynayabilir

• En az 18 yaşında olmalısın; yaşadığın yerin yasası gerektiriyorsa daha büyük olmalısın.
• Yalnızca bulunduğun yerde online kumar yasalsa oynayabilirsin. Bunu kontrol etmek senin sorumluluğundadır. Hizmet vermediğimiz ülkelerden gelen hesapları reddedebilir veya kapatabiliriz.
• Kendin için, kendi paranla ve başka biri adına değil oynarsın.
• Başka bir yerde kumardan kendini hariç tuttuysan veya tarafımızdan hariç tutulduysan oynayamazsın.

3. Hesabın

• Kişi başına bir hesap. E-posta adresini güncel, giriş bilgilerini gizli tut; hesabındaki etkinliklerden sen sorumlusun. İki adımlı doğrulamayı açmanı öneririz.
• Bakiyen Credits olarak tutulur. Bir banka hesabı değildir ve faiz kazandırmaz.
• Başka birinin hesabına erişimi olduğunu düşünüyorsan bize hemen info@luckyzoo.io adresinden bildir.

4. Yatırımlar ve çekimler

• Yatırımlar 20 USD'den başlar ve ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir. Hangi coin ile ödersen öde, 1 USD = 1 Credits olacak şekilde ödemenin değeri üzerinden Credits olarak hesaba geçer. Yalnızca gerçekten alınan tutar hesaba geçer.
• Ödemeleri ödeme sayfasında gösterilen ağ üzerinden gönder. Yanlış ağdan veya eski bir adrese gönderilen coin'ler kaybolabilir ve bunları her zaman kurtaramayız.
• Çekimler 10 Credits'den başlar ve sunduğumuz coin ve ağlardan birinde, verdiğin cüzdan adresine gider. Adresi dikkatlice kontrol et: gönderilen ödemeler geri alınamaz.
• Her çekim gönderilmeden önce, genellikle bir gün içinde incelenir. Stablecoin olmayan coin'ler, çekim gönderildiği andaki fiyata göre hesaplanır. Bir bonusun çevrimi sürerken, bir kontrolü tamamlarken veya dolandırıcılıktan şüphelendiğimizde çekimi bekletebiliriz.
• Yalnızca oynanmadan tekrar çekilmek amacıyla yapılan yatırımları kabul etmeyiz ve bu tür fonları kaynağına iade edebiliriz.

5. Doğrulama

Kimliğini, adresini ve yaşını istediğimiz zaman, özellikle de bir çekimden önce doğrulamanı isteyebiliriz. Önce doğrulama yapmadan yatırım yapabilir ve oynayabilirsin. İstersek çekimler doğrulama tamamlanana kadar bekler. Net olmayan, düzenlenmiş veya hesabınla eşleşmeyen belgeleri reddedebiliriz. Belgelerini nasıl işlediğimiz gizlilik politikamızda açıklanmıştır.

6. Oyunlar ve bahisler

• Her oyunun kuralları, limitleri ve RTP'si kendi sayfasında gösterilir ve bu şartların bir parçasıdır.
• Yapılan bahis kesindir. Sonuçlar bizim tarafımızda kaydedilir ve bahis geçmişinde gösterilir.
• Bir oyun veya sistemlerimiz arızalanırsa etkilenen bahisler ve ödemeler geçersiz sayılır ve bahis tutarları iade edilir. Oranlardaki veya ödemelerdeki bariz hatalar doğru tutara göre düzeltilir.
• Oyun ayarlarını, limitleri veya erişilebilirliği istediğimiz zaman değiştirebiliriz; hâlihazırda oynanan turlar başladıkları ayarlarla devam eder.

7. Bonuslar

Bonuslar ve promosyonlar; çevrim, maksimum bahis ve süre sonu kuralları dahil bonus şartlarımıza tabidir.

8. Adil kullanım

Şunları yapamazsın:

• birden fazla hesap açmak, bir hesabı paylaşmak veya başka birinin bilgilerini kullanmak;
• botlar, betikler veya senin yerine oynayan ya da oyun verilerini okuyan herhangi bir yazılım kullanmak;
• diğer oyuncularla gizli anlaşma yapmak, hatalardan yararlanmak veya sonuçları değiştirmeye ya da tahmin etmeye çalışmak;
• LuckyZoo'yu kara para aklamak için veya yasa dışı faaliyetlerden elde edilen fonlarla kullanmak.

Bir ihlal tespit edersek ilgili bahisleri ve bonusları geçersiz sayabilir, bunlardan elde edilen kazançları tutabilir ve hesabı kapatabiliriz; yasanın gerektirdiği durumlarda bunu bildirebiliriz.

9. Sorumlu oyun

İstediğin zaman limit koyabilir, mola verebilir veya kendini hariç tutabilirsin. Araçlar ve yardım alabileceğin yerler için sorumlu oyun sayfasına bak.

10. Hesap kapatma

• Bakiyeni çektikten ve devam eden bir çekim kalmadıktan sonra hesabını Hesap → Gizlilik bölümünden kapatabilirsin.
• Bu şartları ihlal eden, uzun süre etkin olmayan veya yasa gereği kapatılması gereken bir hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Adil şekilde kazanılmış kalan bakiye, gerekirse doğrulamadan sonra sana ödenir.

11. Sorumluluk

• LuckyZoo olduğu gibi sunulur. Erişilebilir ve doğru çalışması için uğraşırız ancak her zaman kesintisiz veya hatasız olacağını garanti edemeyiz.
• İnternet bağlantından, cihazından, cüzdanından, ödeme ağından veya yanlış adrese gönderilen ödemelerden kaynaklanan kayıplardan sorumlu değiliz.
• Bu şartlardaki hiçbir hüküm, yasa gereği sınırlanamayan sorumluluğu sınırlamaz.

12. Değişiklikler ve iletişim

Bu şartları güncelleyebiliriz. En üstteki tarih en son sürümü gösterir; önemli değişiklikleri e-postayla veya sitede sana bildiririz. Bir değişiklikten sonra oynamaya devam edersen yeni şartlar geçerli olur. Sorular veya şikâyetler: info@luckyzoo.io. Birkaç iş günü içinde yanıt veririz.