隱私權政策

責任方

LuckyZoo 由本網站頁尾所列公司營運。聯絡我們：info@luckyzoo.io。

我們蒐集的資料

• 帳戶：電子郵件地址、使用者名稱、密碼（僅以安全雜湊形式儲存），以及你新增的大頭貼和個人簡介。
• 遊戲與餘額：你的投注與結果、餘額變動、獎金、限額和設定。
• 付款：儲值金額、幣種、付款參考資訊，以及你提款的錢包地址。
• 身分驗證：如我們要求，包括你的身分證件、地址證明和自拍照，以及我們的審核紀錄。
• 安全與活動：登入、登入失敗、IP 位址、裝置和瀏覽器類型，以及重要的帳戶操作。
• 訊息：你寄給我們的郵件及我們的回覆。

我們為何使用

• 經營你的帳戶、處理儲值和提款並支付獎金（履行我們與你之間的協議）。
• 防範詐欺、洗錢、未成年人遊戲和獎金濫用，並維護帳戶安全（法定義務及我們的正當利益）。
• 執行你的限額和排除設定，支持負責任博弈。
• 寄送帳戶相關郵件，例如登入驗證碼和提款進度。僅在你選擇接收時才會寄送優惠郵件，你可以隨時在帳戶 → 通知中關閉。

協助我們的服務商

我們使用代表我們處理資料的可信賴服務商：

• Supabase：資料庫、登入及私密檔案儲存（包括驗證文件）。
• Vercel：網站代管。
• Resend：寄送電子郵件。
• NOWPayments：金流處理。

我們不會出售你的資料。僅在法律要求時才與主管機關分享。

儲存與保存

• 驗證文件存放在只有我們審核團隊才能開啟的私密儲存空間中，存取連結幾分鐘後即失效。
• 在你的帳戶存續期間，以及關閉後在法律基於防制洗錢和會計目的所要求的期間內，我們會保存帳戶、交易和驗證紀錄。其他資料在不再需要時會被刪除或去識別化。
• 部分服務商會在你所在國家/地區以外儲存資料。在這種情況下，我們會採取標準契約條款等適當的保障措施。

你的權利

• 存取與可攜權：隨時可在帳戶 → 隱私下載你的資料副本。
• 更正：在帳戶中更新你的資料，或請我們更正。
• 刪除：在帳戶 → 隱私中關閉帳戶。依法必須保存的紀錄會保留，其餘將刪除。
• 反對與限制處理：要求我們停止或限制特定處理，並可隨時撤回行銷同意。
• 申訴：請先聯絡我們；你也可以向當地的個資保護機關申訴。

Cookie 與本機儲存空間

我們僅將 Cookie 和瀏覽器本機儲存空間用於網站必要的功能：維持登入狀態、記住聲音或側邊欄等設定，以及你最近玩過和收藏的遊戲。我們不使用廣告 Cookie。

聯絡與變更

關於你的資料的問題：info@luckyzoo.io。我們可能會更新本政策；頂部日期顯示最新版本，重要變更我們會通知你。