Gioco responsabile

Gioca per divertimento

• Gioca solo con denaro che puoi permetterti di perdere. Consideralo il costo di un divertimento, non un modo per guadagnare.
• Ogni gioco ha un vantaggio del banco. Nel tempo il casinò trattiene una piccola parte di tutte le puntate, quindi inseguire le perdite di solito le fa solo crescere.
• Decidi un budget e un tempo prima di iniziare, e fermati quando raggiungi uno dei due.
• Fai pause regolari, e non giocare quando sei turbato, stanco o hai bevuto.

I tuoi strumenti

Trovi tutto questo nel tuo account, in Account → Limiti. Abbassare un limite ha effetto immediato.

Limite di puntata

Il massimo che puoi puntare su una singola puntata, su tutti i giochi.

Limiti di perdita

La perdita netta che ti concedi al giorno, alla settimana e al mese. Quando la raggiungi, le puntate si fermano fino alla fine del periodo.

Limiti di tempo

Minuti sulle pagine di gioco al giorno, alla settimana e al mese.

Reality check

Un promemoria ogni 15, 30 o 60 minuti che mostra da quanto tempo giochi e il tuo risultato netto.

Pausa

Sospendi le puntate per 24 ore, 7 giorni o 30 giorni. Una pausa non può essere interrotta prima. Il tuo saldo e la tua cronologia restano invariati.

Autoesclusione

Blocca il gioco sul tuo account per 6 mesi, 1 anno o 5 anni. L'autoesclusione non può essere annullata. Puoi prelevare il saldo in qualsiasi momento.

Chiudi il tuo account

In Account → Privacy puoi scaricare i tuoi dati e chiudere il tuo account dopo aver prelevato il saldo.

Segnali d'allarme

Potrebbe essere il momento di fermarti o chiedere aiuto se:

• spendi più soldi o tempo del previsto, più e più volte;
• insegui le perdite, o chiedi prestiti o vendi cose per continuare a giocare;
• ti senti irrequieto o irritabile quando provi a ridurre;
• nascondi il tuo gioco alle persone a te vicine;
• giochi per sfuggire ai problemi o per sentirti meglio.

Dove trovare aiuto

Queste organizzazioni offrono supporto gratuito e riservato:

• StopSpillet (Danimarca): Consulenza gratuita e anonima per i giocatori e le loro famiglie.
• BeGambleAware (Regno Unito): Informazioni, autovalutazione e supporto.
• GamCare (Regno Unito): Supporto riservato via chat e telefono.
• Gamblers Anonymous: Gruppi di auto-aiuto in tutto il mondo.

Puoi anche scriverci a info@luckyzoo.io. Possiamo impostare limiti o esclusioni per te e non ti invieremo mai offerte mentre sei escluso.

Minori di 18 anni

Il gioco è vietato ai minori di 18 anni su LuckyZoo. Possiamo chiedere una prova dell'età in qualsiasi momento e chiudere l'account di chiunque sia minorenne. Se dei bambini usano il tuo dispositivo, proteggilo con una password e valuta un software di controllo parentale.