Preguntas frecuentes

No. LuckyZoo es un casino social gratuito. Juegas a todos los juegos con Créditos gratis y no hay ninguna forma de ingresar ni de ganar dinero real.

Los Créditos son dinero de juego gratuito. Cada cuenta nueva recibe 10.000 Créditos y puedes reclamar 1.000 más cada 24 horas. Los Créditos no tienen valor monetario y no se pueden comprar, retirar, transferir, vender ni canjear por premios.

Reclama tus Créditos gratis diarios o vuelve cuando estén listos los siguientes. Los Créditos nunca se pueden comprar.

LuckyZoo es un casino social gratuito con sus propios juegos originales y tragaperras, como Rocket crash, Mines, Plinko, Dice, Blackjack y Roulette. Juegas con Créditos gratis que no tienen valor monetario.

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta. LuckyZoo es solo para adultos, aunque no haya dinero real de por medio.

Pulsa Crear cuenta, introduce tu dirección de correo electrónico y una contraseña, y confirma tu correo. Más adelante también puedes iniciar sesión con un código de un solo uso enviado a tu correo en lugar de tu contraseña.

Sí, todos los juegos son gratis. Puedes abrir cualquier juego y leer cómo funciona sin cuenta; para jugar, crea una cuenta gratis y usa tus Créditos gratis.

El RTP, o retorno al jugador, es la parte de todas las apuestas que un juego devuelve a lo largo de un número muy grande de rondas. Un RTP del 99% significa que, de media, se devuelven 99 Créditos por cada 100 Créditos apostados. Las sesiones individuales pueden diferir mucho de la media.

La mayoría de los originales de LuckyZoo tienen un RTP del 99%. Blackjack tiene un 99.5%, Baccarat alrededor del 98.9% en la apuesta a la Banca y Roulette un 97.3%. Cada juego muestra su RTP en su pestaña de información.

Las rondas se liquidan en nuestros sistemas. Si pierdes la conexión, vuelve a abrir el juego y consulta tu historial de apuestas en Mis apuestas.

Usa una contraseña segura y activa la verificación en dos pasos en Cuenta, Seguridad. Desde ahí también puedes cerrar la sesión en todos los demás dispositivos si crees que otra persona tiene acceso.

Sí. En Cuenta, Límites puedes fijar un límite de apuesta, límites de pérdidas y de tiempo diarios, semanales y mensuales, un recordatorio de realidad, una pausa o una autoexclusión prolongada.

Ve a Cuenta, Privacidad y elige Cerrar cuenta. Allí también puedes descargar una copia de tus datos.