Jeu responsable
LuckyZoo est fait pour s'amuser. Ces outils et conseils t'aident à ce que ça le reste, et si le jeu cesse d'être amusant, une aide gratuite est à un clic.
Cette traduction est fournie pour plus de commodité. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.
Jouer pour le fun
- Ne joue qu'avec de l'argent que tu peux te permettre de perdre. Considère-le comme le prix d'un divertissement, pas comme un moyen de gagner de l'argent.
- Chaque jeu a un avantage de la maison. Avec le temps, le casino garde une petite part de toutes les mises, donc courir après ses pertes ne fait généralement que les creuser.
- Fixe-toi un budget et une durée avant de commencer, et arrête-toi dès que tu atteins l'un des deux.
- Fais des pauses régulières, et ne joue pas quand tu es contrarié, fatigué ou que tu as bu.
Tes outils
Tout cela se trouve dans ton compte, sous Compte → Limites. Baisser une limite prend effet immédiatement.
Limite de mise
Le maximum que tu peux miser sur une seule mise, sur tous les jeux.
Limites de perte
La perte nette que tu t'autorises par jour, semaine et mois. Quand tu l'atteins, les mises sont suspendues jusqu'à la fin de la période.
Limites de temps
Minutes sur les pages de jeu par jour, semaine et mois.
Rappel de réalité
Un rappel toutes les 15, 30 ou 60 minutes indiquant depuis combien de temps tu joues et ton résultat net.
Pause
Suspends tes mises pendant 24 heures, 7 jours ou 30 jours. Une pause ne peut pas être levée plus tôt. Ton solde et ton historique restent intacts.
Auto-exclusion
Bloque le jeu sur ton compte pendant 6 mois, 1 an ou 5 ans. L'auto-exclusion est irréversible. Tu peux retirer ton solde à tout moment.
Ferme ton compte
Dans Compte → Confidentialité, tu peux télécharger tes données et fermer ton compte une fois ton solde retiré.
Signaux d'alerte
Il est peut-être temps d'arrêter ou de demander de l'aide si tu :
- dépenses plus d'argent ou de temps que prévu, encore et encore ;
- cours après tes pertes, ou empruntes ou vends des choses pour continuer à jouer ;
- te sens agité ou irritable quand tu essaies de réduire ;
- caches ton jeu à tes proches ;
- joues pour fuir tes problèmes ou pour te sentir mieux.
Où trouver de l'aide
Ces organisations proposent un soutien gratuit et confidentiel :
- StopSpillet (Danemark): Conseils gratuits et anonymes pour les joueurs et leurs proches.
- BeGambleAware (Royaume-Uni): Informations, auto-évaluation et soutien.
- GamCare (Royaume-Uni): Soutien confidentiel par chat et téléphone.
- Gamblers Anonymous: Groupes d'entraide dans le monde entier.
Tu peux aussi nous écrire à info@luckyzoo.io. Nous pouvons mettre en place des limites ou des exclusions pour toi et ne t'enverrons jamais d'offres pendant ton exclusion.
Mineurs
Le jeu est interdit aux moins de 18 ans sur LuckyZoo. Nous pouvons demander une preuve d'âge à tout moment et fermer le compte de toute personne mineure. Si des enfants utilisent ton appareil, protège-le par un mot de passe et envisage un logiciel de contrôle parental.