Verantwoord spelen

Speel voor de fun

• Speel alleen met geld dat je kunt missen. Zie het als de prijs van vermaak, niet als een manier om geld te verdienen.
• Elk spel heeft een huisvoordeel. Op termijn houdt het casino een klein deel van alle inzetten, dus verliezen najagen maakt ze meestal groter.
• Bepaal voor je begint een budget en een tijd, en stop zodra je een van beide bereikt.
• Neem regelmatig pauze, en speel niet als je van streek of moe bent of hebt gedronken.

Je tools

Je vindt dit allemaal in je account onder Account → Limieten. Een limiet verlagen gaat direct in.

Inzetlimiet

Het maximale bedrag dat je in elk spel per inzet kunt inzetten.

Verlieslimieten

Het nettoverlies dat je jezelf per dag, week en maand toestaat. Als je het bereikt, wordt inzetten gepauzeerd tot de periode afloopt.

Tijdslimieten

Minuten op spelpagina's per dag, week en maand.

Realiteitscheck

Elke 15, 30 of 60 minuten een herinnering die laat zien hoe lang je hebt gespeeld en wat je nettoresultaat is.

Afkoelperiode

Pauzeer inzetten voor 24 uur, 7 dagen of 30 dagen. Een afkoelperiode kan niet eerder worden beëindigd. Je saldo en geschiedenis blijven ongewijzigd.

Zelfuitsluiting

Blokkeer je account voor spelen voor 6 maanden, 1 jaar of 5 jaar. Zelfuitsluiting kan niet ongedaan worden gemaakt. Je kunt je saldo altijd opnemen.

Sluit je account

Onder Account → Privacy kun je je gegevens downloaden en je account sluiten zodra je saldo is opgenomen.

Waarschuwingssignalen

Het is misschien tijd om te stoppen of hulp te zoeken als je:

• steeds weer meer geld of tijd besteedt dan je had gepland;
• verliezen probeert terug te winnen, of geld leent of spullen verkoopt om te blijven spelen;
• onrustig of prikkelbaar wordt als je probeert minder te spelen;
• je gokken verbergt voor mensen die dicht bij je staan;
• gokt om problemen te ontvluchten of je beter te voelen.

Waar je hulp krijgt

Deze organisaties bieden gratis en vertrouwelijke hulp:

• StopSpillet (Denemarken): Gratis, anoniem advies voor spelers en hun families.
• BeGambleAware (VK): Informatie, zelftest en hulp.
• GamCare (VK): Vertrouwelijke hulp via chat en telefoon.
• Gamblers Anonymous: Lotgenotengroepen over de hele wereld.

Je kunt ons ook mailen via info@luckyzoo.io. We kunnen limieten of uitsluitingen voor je instellen en sturen je nooit aanbiedingen zolang je bent uitgesloten.

Minderjarigen

Gokken onder de 18 jaar is niet toegestaan bij LuckyZoo. We kunnen op elk moment om een leeftijdsbewijs vragen en accounts van minderjarigen sluiten. Als kinderen je apparaat gebruiken, beveilig het dan met een wachtwoord en overweeg software voor ouderlijk toezicht.